智能化时代 智能家居的变革与未来

诺贝尔奖得主RidSmalley逝世前曾列出了人类未来50年所面临的十大挑战问题。首先是能源，第二是水，第三是食品，第四是环境，第五是贫穷，第六是恐怖主义，第七是战争，第八是疾病，第九是教育，最后是民主与人口。如果建筑能做到更加人性化和更加环保，就可以全部或者部分地解决上述前五位和第八位问题。

未来，建筑可能会通过综合利用可再生能源、促进水循环利用，并将太阳能转化成电能为紫外波段的LED供能，使建筑物内植物昼夜都可以进行光合反应，吸收二氧化碳，排出氧气，从而实现建筑和植物果树的完美融合，让我们的生活更加生态。在当下，一个与我们息息相关的产业正在发生裂变，这就是智能家居。

谈到智能家居，我们每个人都不是看客，而是这个产业从产生到壮大的经历者。现在打开搜索发动机搜索智能居家居： 智能家居迈入市民家，盖茨的智能家居豪宅，社区智能家居解决方案比比皆是。我们也可以感受到智能家居给我们带来的种种便利：比如能实时监控用电情况的壁式智能插座；在我们离开或者接近家里时可以帮我们自动调节温度的恒温控制器；可以监测屋内湿度和水分，并提醒用户门窗没有关好的传感器；可以远程监控家里情况的安全防护和报警设备……

现状

产业链条初具规模与不断扩大的“智能范围”

从感觉到记忆到思维这一过程，称为“智慧”，智慧的结果就是产生了行为和语言，而行为和语言的表达过程称为“能力”，两者合称“智能”。

智能家居概念很早就有，但是一直都未有具体的实施方案。直到1984年美国联合科技公司在美国康涅狄格州哈特佛市改造一栋旧的金融大厦时，使用计算机统 一控制该大楼的空调、电梯及防灾设备等工程，并与通信设施连接，廉价地向大楼中其他住户提供计算机服务和通信服务，这个大楼被命名“都市办公大楼”。这是世界上第一个智能建筑，也拉开了智能家居建设的序幕。

智能家居兴起是创建在两个方面的质变之上：一方面是互联网的广泛普及。在互联网没有用普及之前，谈及智能家居只能是设想而已，因为没有互联网的支持，所谓的智能家居只是简单的物理化改善，只是单独品类的自娱自乐。实现互联网技术支持 后，“智能”才具有可操作性和实用性，才能把诸多家电类产品协同起来成为一个系统；另一方面是消费水平的提升。智慧城市、智慧社区这些公共项目，基本上都是由政府投资建设，而智能家居却大部分是由个人来承担，包括购置、安装、使用通信设备(宽带接入)、安防产品、家电产品等，占据了家庭整体投资的很大一部分。只有消费者整体消费能力提升到一定阶段，也就是进入到小康水平后，智能家居才会进入高速发展轨道。近几年的高档住宅热络，就是很好的诠释。

现在消费者的消费需求，已经不再是过去那种随意的心血来潮，而是在寻求涉及生活多方面的综合解决方案。智能家居的系统性构思，就符合了现代消费者的真实需求。因此，不论是对建筑装修行业、通信行业，还是家电产品行业，智能家居都是一个发展空间巨大的产业。但前提是要实现诸多行业的融会贯通，或者是跨界的集成。

如今，智能扫地机器人、智能马桶盖，这些看似单一的产品，在给我们的生活带来便利的同时，也成为智能化不断攻克家庭产业领域的起点，随着智能家居的进一步深化，其涵盖的产业范围也涉及到家电、通信、医疗等多个领域。云计算、大数据、互联网等概念的延伸，也为智能家居平台化构建提供了支撑。

近年来，Google重金收购智能家居设备公司Nest、苹果推出HomeKit智能家居平台等产业融合“大事件”频发， 也预示着互联网企业与传统家电企业间的竞争愈演愈烈。智能家居产业链集制造与服务为一体，涵盖研发、制造、运营、推广应用、服务保障等多个环节，正由单一化的产品走向多产业多领域的深度融合。

智能家居行业已经迎来爆发机遇。产业链条已初具规模，硬件设备质量提升，传感器的芯片化为软件系统提供了技术支持，技术瓶颈的突破带来的规模化生产让成本逐渐降低；互联网和软件技术包括移动互联网的发展，尤其是大数据和机器学习、人工智能水平进步， 很多产品初步成型。随着智能产品越来越多，相互之间的协同和通信将体现得更加明显。

阻力

“令人心动的细节”也可能成为难题

中国的智能家居在2000年左右起步，但那时只能算在探索和钻研的一个前瞻性的小众行业。从2014年开始，Google收购Nest，点燃了智能家居的热潮，一时间内，包括大量的互联网企业、家电企业、运营商，还有一些创业团队、创客，都进入到智能家居这个行业当中来。“从一开始给一些海外的智能家居 的品牌代工，到后面有自己的品牌。”深圳新和创智能科技有限公司负责人对智能家居有着更深刻的理解。

该负责人表示，智能家居近几年得到资本界的巨大关注，大家开玩笑说现在想投资智能家居的人比做智能家居的人还多。从某个侧面也反映出，智能家居的热度确实在2014年忽然急剧提高。但目前智能家居的产业规模并没有随着大家的热情急速地成长起来。有专家认为，智能家居经历了2014、2015年的野蛮生长后，在2016年则要重新审视它。

凭借庞大的市场前景及抢占生态链的先发优势，智能家居早已成为各方觊觎的香饽饽，家电巨头、通信设备商，甚至是互联网大鳄都想争喝“头啖汤”。然而大家都想扬名立万的智能家居路上，却并不都是坦途。“外冷内热”、标准不统一、用户需求把握不足，无一不使智能家居企业放慢脚步。当中最为严重的就是智能家居产品的互联互通问题，尤以通信协议发挥的作用最大，是必争之地。

虽然智能家居风头正劲，但僵局也逐渐显现。因产品价格偏高、用户体验不 佳、缺乏杀手级应用等诸多原因，智能家居产品的用户需求未爆发。而且部分企业产品模式不清晰，既无确定的模式可以借鉴，也无统一的标准可以参照，互联网和传统家电企业之间跨界竞争激烈带来产品同质化问题。智能家居是一个宽泛的概念，“易用性”和用户体验才是重要指标，智能家居应该提供家庭的氛围，而不仅仅是各种技术的协同。

对于智能家居的发展路径，此前业界尚存争议。一种是做智能单品，另一种是做整套智能系统，给用户提供一个完整的解决 方案。智慧家庭的终极产品是“终端+软件+服务”，但大量新生的创业型企业缺乏搭建平台的资金和实力，发展初期只能以智能单品为突破口，因此，进行市场的培育更加迫切。在单品逐渐成熟、产品可以互联互通、用户体验不断提升之后，服务的融入将形成一个完整的智能家居生态系统。从目前互联网企业跨界融合步伐的加快和传统企业不断转型升级的现状来看，从“单品到互联”的趋势将更加明朗。

趋势

物联网代替APP

制造商逐渐让消费者有能力通过智能手机App控制家里的任何事物，从微波炉到除草机。2016年，消费者对智能技术的兴趣越来越浓厚。过去几年来，英国零售商JohnLewis网站上数据显示智能家居产品搜索量激增670%，销售额也增长了81%。从此不难看出智能家居正逐渐成为全球化新卖点，但这里却埋下“智能化并不智能”的隐患。

早在2011年，谷歌就提出将家里的每一个设备连接到AndroidApp。此后，智能家居所采用的大多是“硬件产品+App”的模式。但这种模式常常被诟病“并不智能”。

日前，由工业和信息化部指导，中国信息通信研究院主办，移动智能终端技术创新与产业联盟承办的“2016年移动智能终端峰会”在北京国家会议中心召开。 工信部副部长怀进鹏指出，2015年信息经济规模达到18万亿元，在中国GDP中的占比超过了四分之一。信息经济已经成为中国经济社会发展发动机，产生了巨大的辐射和带动作用，推动了国家经济和社会发展。

这条信息看似与智能家居关联不深，但却与物联网等通信产业息息相关。而物联网则是智能家居下一阶段的主攻高地。

此前，Marvell公司无线与物联网业务部负责人曾表示“中关村在线的调查数据显示，55%的中国消费者对新技术有热情，大家对将自己的住所改造成智能家庭非常有兴趣。”但买一件智能家居，就需要下载对应的一款App，家中的智能家居越多，手机应用程序越多。对于消费者而言，这样的消费体验算不得“智能”，未来智能家居可以脱离App来使用物联网技术。

眼下，App虽然可以逐步实现智能家居总开关的功能，可以沉淀用户数据，可以实现一定程度的交互，但App只是一款应用程序，并不能自主识别应用场景。这种情况下，智能家居对家庭环境的改善效果并不明显，从而也极大制约了智能家居的发展。

而物联网技术则不然，物联网的出现，让智能家居迎来了峰回路转之势，为智能家居带来了新的发展生机。作为最贴近百姓生活的智能家居，也成为了物联网进入百姓生活的切入点。智能家居遇到物联网后，整个行业面貌都变得焕然一新。物联网的一个基本特征就是无处不在、无所不知。目标是发展绿色全无线技术，包括感知、通讯等等不仅要求极低功耗，而且要求全无线覆盖、高可靠连接、强安全通讯、大组网规模、能自我修复。具体到家庭应用就是要求安装非常简单，使用非常方便，维护不用操心，扩展随心所欲。简单地说，就是一个普通消费者看着简单的说明书就能够自己迅速组装完成整套智能家居系统，而且不需要专业人员的参与，这 是物联网型智能家居产品的一个重要特点。

发展物联网也是国家战略的重要一环，据新华社消息，中国物联网产业规模2015年达到7500 亿元，“十二五”时期年复合增长率为25%。同是，在11月1日落幕的2016世界物联网博览会上，权威专家和政府部门有关负责人认为，物联网产业爆发式 增长已为时不远。智能家居无疑会从加速发展的物联网产业中得到不少利处。

目标

“以人为本”的智能生活

时间到了2016年，在过去几年的大浪淘沙中，很多资源欠缺的智能家居企业相继离开这个市场，渐渐的出现了一批以霍尼韦尔、施耐德、罗格朗、小米等为代表的优秀企业。他们经历了多年发展，逐渐找到了自己的发展方向，但同时他们也表示，虽然目前挺过来了，但目标还不清晰。正如霍尼韦尔安防集团住宅行业总经理侯海江所说，“智能家居的确发展火热、潜力无限，但这其中也有很多难题，很多智能家居厂商根本没弄清楚智能家居是什么？什么样的产品才真正的适合民众？ 它的真正核心是什么？”

答案就是“人性化”。

智能家居必须以人为根本，以人作为服务对象，满足人们天性中追求豪华美 丽的需求，满足人们天性中慵懒、喜欢控制一切的需求，满足人们天性中好奇、追寻结果的需求，满足人们天性中钟爱物品、享受物质的需求，满足人们天性中安 全、便利的需求，满足人们天性中摆阔、骄傲、自我陶醉的精神需求。这就是智能家居的存在的意义。

去年，首届亚洲消费电子展CES ASIA上，京东、科大讯飞联手推出语音控制智能音箱。当你回到家，念叨“叮咚叮咚，我心情不好，给我来首歌吧。”那台“叮咚”音箱就会自动开启，给你选 播一首歌曲，安抚你的小心灵。当然你也可以进一步下发指令，“叮咚叮咚，开空调！”“叮咚叮咚，拉开窗帘！”

数据显示，在现阶段用户接 受度较高的智能家居集成应用功能中，影音集成、家庭安防、智能灯光以及以背景音乐、电动窗帘等为代表的单系统第三方设备占比相当，成为当下智能家居集成项 目应用的主要功能延伸。家庭安防因其突出的刚性需求要素，成为不少终端用户在智能家居功能选择时的首选要素。影音集成和智能灯光系统则凭借各自在细分功能 化领域中的特色应用备受关注。

目前开发智能单品的多为中小企业，这类企业拥有创新能能力，但缺乏研发资金和技术支持，急需融资以实现产 品技术的延续，但在投资人眼中，中小企业开发的智能单品要“够酷”，方能打动投资人的心。但从目前状况看，智能产品的落地不尽如人意，很多产品为智能而智能，对使用者没有实质意义，很难打动消费者。

科大讯飞副总裁胡郁曾表示，智能家居的发展大致离不开三类人工智能技术：一是计算智能，即机器“能存会算”的能力，如现在比较火的无人机，依靠的就是计算机本身的计算能力和存储能力；二是感知智能，即机器具有“能听会说、能看会认”的能力，比如科大讯飞和京东共同推出的叮咚智能音箱，便是应用了语音合成、识别等感知智能技术；三是认知智能，即机器具有“能理解会思考”的能力。现在世界各国都在 推进新一代的“脑计划”，如美国的“Brain Initiative”、欧洲的“Human Brain”计划。

IBM将机器的认知智能表述为“情感交流”，觉得智能家居最重要的成员是家庭智能伴侣，能时时实现机器与人的交互。微软小冰、微软小娜便是该理念下的产品。

“目前智能家居最大的挑战就是，如何集成现有的技术，找到一个需求的引爆点，做出能真正改变我们生活的产品。苹果最成功的一点就是把目前成熟的技术有机地融合在一起，最大限度地满足了人们对相关产品的使用需求。”

近几年来，情感陪护机器人如雨后春笋填补了智能家居的空白，而其中最令人印象深刻的就是2015年小鱼儿科技公司发布的“全球首款家庭智能陪伴机器人 ——小鱼在家”。该产品是“陪伴式通讯体验”理念下的产物，主打家庭陪伴。来自小鱼儿科技的统计显示，有了“小鱼在家”后，四成多的家庭会每周至少一次异地多点呼叫，分散在各地的一家人至少每周“聚会”一次。

无论怎样，家居生活迈向智能化是必然趋势，因此，智能家居作为一个产业蓝海，前景不可估量。随着物联网、云计算等新兴技术相继进入智能家居产业，多样化的产品逐渐形成智能生态圈，产品的成本也逐步向平民化的趋势迈进。从有线到无线、 从概念炒作到应用实施，经过十几年的发展历程，智能家居终于实现了质的跨越，并最终将彻底改变我们的生活。

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